İade Politikası

İADE POLİTİKASI

Uzmanlar Hosting, müşterilerine yüksek kaliteli hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Ancak, bazı durumlarda müşterilerimiz satın aldıkları hizmetten memnun kalmayabilirler veya satın aldıkları hizmetin ihtiyaçlarını karşılamadığını düşünebilirler. Bu nedenle, Uzmanlar Hosting olarak müşterilerimize, satın aldıkları hizmetleri iade etme imkanı sunuyoruz.

Müşterilerimiz, hizmet satın alımlarından sonra 7 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirler.
İade talebi, müşterilerimiz tarafından destek talebi oluşturarak veya [ info@uzmanlar.org ] e-posta adresine e-posta göndererek yapılabilir. İade talepleri en kısa sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

Müşterilerimizin iade talepleri aşağıdaki durumlarda geçerli olmayacaktır:

* Hizmet satın alımı yapıldıktan 7 gün sonra iade talebinde bulunulduğunda,
* Müşteri, satın aldığı hizmeti kullanmaya başladıktan sonra iade talebinde bulunulduğunda,
* Hizmetin kullanımı sonrasında müşteri tarafından herhangi bir şekilde değiştirildiğinde veya hizmetin orijinal hali değiştirildiğinde,
* İade talebi, müşterinin ihlal ettiği bir hizmet şartı nedeniyle yapılıyorsa.
* Müşterilerimiz, iade talepleri sonrasında ödemelerinin geri ödenmesini talep edebilirler. İade talebi onaylandığında, ödeme müşterinin ödeme yaptığı yönteme geri ödenecektir. İade talebi onaylanmadığı takdirde, müşterimize iade yapılmayacaktır.

Uzmanlar Hosting, müşterilerimize yüksek kaliteli hizmet sunmak için çalışmaktadır. Ancak, müşterilerimiz herhangi bir nedenle satın aldıkları hizmetten memnun kalmadıklarında, İade Politikamız doğrultusunda iade talebinde bulunabilirler.